Politica de Confidențialitate (GDPR)

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care platforma scurt.icu („Platforma”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă din România.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este ANDIMA W.P. Solutions SRL („Operatorul”). Pentru solicitări privind datele personale, te rugăm să folosești datele de contact afișate pe site.

2. Domeniu de aplicare

Această politică se aplică prelucrărilor de date efectuate prin intermediul Platformei, inclusiv în cadrul creării contului, utilizării serviciilor de generare coduri QR / scurtare link-uri și administrării abonamentelor.

3. Categorii de date prelucrate

3.1 Date furnizate direct de utilizator

  • adresă de email (necesară pentru cont);
  • nume / denumire (opțional, dacă este furnizat);
  • date de facturare (pentru abonamente, conform cerințelor legale);
  • mesaje trimise prin formulare de contact / asistență.

3.2 Date colectate automat

  • adresă IP și date din jurnalele tehnice (data/ora, acțiuni, erori tehnice);
  • informații despre dispozitiv și browser (pentru compatibilitate și securitate);
  • date agregate privind utilizarea codurilor QR (ex: număr scanări / accesări), fără identificare directă a vizitatorilor finali.

4. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele pentru:

  • crearea și administrarea contului;
  • furnizarea serviciilor SaaS (generare QR, scurtare și administrare link-uri);
  • procesarea plăților și administrarea abonamentelor;
  • emiterea documentelor fiscale și respectarea obligațiilor contabile;
  • asigurarea securității Platformei și prevenirea fraudelor/abuzurilor;
  • comunicări administrative (ex: confirmări, notificări legate de cont/abonament).

5. Temeiul legal (GDPR)

  • Art. 6(1)(b) – executarea contractului (furnizarea serviciului);
  • Art. 6(1)(c) – obligații legale (facturare, evidențe);
  • Art. 6(1)(f) – interes legitim (securitate, prevenirea abuzurilor, apărarea drepturilor);
  • Art. 6(1)(a) – consimțământ (unde este cazul, ex: cookie-uri opționale).

6. Abonamente, plăți și furnizori

Pentru procesarea plăților, Platforma poate utiliza furnizori terți (procesatori de plăți). Operatorul nu stochează în mod intenționat date complete de card; acestea sunt gestionate de furnizorii autorizați, conform politicilor lor.

7. Destinatari și împuterniciți

Datele pot fi dezvăluite doar în măsura necesară către:

  • furnizori de găzduire/infrastructură IT și servicii de securitate;
  • procesatori de plăți;
  • furnizori de asistență tehnică (dacă este necesar pentru soluționarea incidentelor);
  • autorități publice, atunci când legea impune sau pentru apărarea drepturilor Operatorului.

Operatorul nu vinde și nu cedează datele personale către terți în scopuri comerciale.

8. Transferuri internaționale

Dacă anumite servicii IT implică transferuri în afara SEE, acestea se vor realiza doar cu garanții adecvate (decizii de adecvare, clauze contractuale standard etc.), conform GDPR.

9. Durata stocării

  • datele de cont: pe durata existenței contului;
  • datele de facturare: conform obligațiilor legale aplicabile;
  • jurnale de securitate: pe o perioadă rezonabilă, necesară securității și investigării incidentelor.

10. Drepturile tale (GDPR)

Ai următoarele drepturi:

  • dreptul de acces;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergere (în limitele legii);
  • dreptul la restricționare;
  • dreptul la portabilitate;
  • dreptul la opoziție;
  • dreptul de a-ți retrage consimțământul (acolo unde se aplică);
  • dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP).

11. Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele. Totuși, nicio platformă online nu poate garanta securitate absolută.

12. Utilizare ilegală și cooperarea cu autoritățile

În cazul suspiciunii de utilizare ilegală (ex: fraudă, conținut neadecvat minorilor, discriminare etc.), putem suspenda contul și dezactiva codurile/legăturile asociate, conform Termenilor și Condițiilor, și putem coopera cu autoritățile competente atunci când este necesar sau impus de lege.

13. Modificări

Putem actualiza această Politică periodic. Versiunea curentă este cea publicată pe Platformă.